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服务承诺

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精湛的技术铸就了达刚今天的品牌,
 
金牌的售前售中售后服务力求客户的满意! 
  公司拥有一支技术熟练、品德高尚的专业服务队伍,随时为用户提供优质的服务,满足用户的需求。
 
1. 售前服务: 
 1.1 及时耐心的解答客户的询问,热情详细的向客户讲解产品的性能与特点;
 1.2 根据客户提供的相关信息,为客户提供购机选型服务,为客户核算投资成本与回报,让客户“买的值,用的好”是我们的目标;
 
2. 售中服务: 
 2.1 免费为购机客户提供现场安装、调试技术指导和操作培训;
 
3. 售后服务: 
 3.1 接到用户服务通知后,在24小时内赶赴现场解决问题,做到赢时服务;
 3.2 建立完善的服务档案,定期做到电话回访或专人拜访,跟踪设备的使用情况,密切配合用户使设备达到最佳工作状态;
 
4. 保证: 
 4.1 保质期内对产品实行三包,并对设备进行终身维修服务;
 4.2 公司常年备有产品的各类配件、易损件,确保用户所需。
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